Wie das Produkt funktioniert
Demonstrationen zeigen, was das Produkt kann und wo es in den Alltag passt.
Social-Media-Management für E-Commerce in Dubai
Damit mehr Käufer deine Produkte entdecken, sich für einen Kauf entscheiden und wiederkommen.
Wir planen, erstellen und veröffentlichen Social Content für Onlineshops, beantworten Routinefragen und werten die Performance aus. Produktdemonstrationen, Launches und Markengeschichten führen dabei ohne Umwege in deinen Shop.
Aus unserem Studio.In deinen Feed.
LUNASOL / STUDIO
LUNASOL / STUDIO
LUNASOL / STUDIO
Zeig Käufern die Details, die ihnen bei der Wahl helfen
Welche Variante zu ihnen passt
Vergleiche machen Unterschiede bei Größen, Materialien, Funktionen oder Varianten leichter verständlich.
Wie man es nutzt oder stylt
Praktische Ideen geben Followern einen Grund, den Post zu speichern, später wieder aufzurufen und sich das Produkt genauer anzusehen.
Wo man es findet
Klare Captions sagen Käufern, was sie sich als Nächstes ansehen können. Profillinks und andere passende Plattformfunktionen führen sie zum relevanten Produkt oder zur passenden Kollektion.
Gute Gründe, deiner Marke zu folgen
Deine Perspektive
Teile Ideen dazu, wie deine Kunden die Produkte nutzen. Eine Sportmarke könnte Trainingsroutinen aufgreifen, eine Marke für Wohnartikel praktische Ideen für verschiedene Räume teilen.
Wer und was hinter den Produkten steckt
Stell Designentscheidungen, Herstellungsprozesse oder das Team hinter dem Sortiment vor, wenn sie zu deiner echten Geschichte gehören.
Neue Gründe wiederzukommen
Stimm Launches, Nachlieferungen und saisonale Kollektionen darauf ab, wie Kunden einkaufen und deine Produkte nutzen.
Content, abgestimmt auf dein Sortiment und deinen Verkaufskalender
Produktdemos
Zeig das Produkt im Einsatz – mit dem Detail, das seinen Zweck deutlich macht.
Launch neuer Kollektionen
Stell das neue Sortiment vor und erkläre, wie die Produkte zusammenpassen – damit Kunden direkt weiterstöbern können.
Ratgeber zu Passform und Funktionen
Erstelle gut lesbare Posts, die Maße, Passform, Materialien oder wichtige Funktionen der jeweiligen Kategorie erklären.
Styling und Kombinationen
Zeig, welche Produkte sich ergänzen – vom Outfit über die Einrichtung eines Raums bis zur täglichen Routine.
Kundenfragen
Mach aus wiederkehrenden Fragen Posts, mit denen sich künftige Käufer besser informiert entscheiden können.
Geschichten von Marke und Community
Zeig deiner Zielgruppe mehr von deiner Marke: echte Momente aus dem Team, deine Werte und Kundeninhalte, die du mit Erlaubnis teilst.
Social Content für E-Commerce: geplant, erstellt und betreut
Planung nach Produkten und Zielgruppen
Den Redaktionsplan richten wir nach deinen wichtigsten Sortimenten, Launches und den Interessen deiner Käufer.
Content-Produktion
Wir erstellen Videos, Bilder, Karussells und Captions, die Produkte klar zeigen und zur Marke passen.
Veröffentlichung
Wir organisieren die Posts und halten den Account aktiv – mit Inhalten, die zur jeweils vereinbarten Plattform passen.
Profil- und Link-Updates
Profilbeschreibung und Links passen wir laufend an die Kollektionen oder Angebote an, die gerade im Fokus stehen.
Routineantworten
Routinekommentare und -nachrichten beantworten wir anhand der vereinbarten Produktinformationen und verweisen direkt auf die richtige Hilfe oder Produktseite.
Auswertungen und Verbesserungen
Wir werten aus, wie die Inhalte ankommen und – soweit Daten vorliegen – wie oft Shop-Links geklickt werden. So entscheiden wir, welche Produkte, Erklärungen und Formate wir als Nächstes ausbauen.
Wähle, wie deine Produkte vor der Kamera präsentiert werden
Inhalte mit Produktfokus
Nahaufnahmen, Demonstrationen und praktische Anwendungen stellen das Produkt in den Mittelpunkt der Geschichte.
Dein Team und deine Markenmaterialien
Erklärungen von Gründern, das Know-how deines Teams und vorhandenes Material können zeigen, wer hinter dem Sortiment steht.
Moderation durch uns
Eine Moderatorin oder ein Moderator kann deine Produkte erklären oder vorführen, wenn eine Person vor der Kamera hilfreich ist. Du als Inhaber und dein Team müsst nicht vor die Kamera.
Halte die Inhalte nah an dem, was du verkaufst
Vor einem Launch
Weck Interesse mit der Idee, dem Einsatzzweck oder dem Anlass hinter der Kollektion.
Wenn das Sortiment da ist
Zeig die Auswahl und mach es leicht, die passenden Produkte in deinem Shop zu finden.
Nach der ersten Vorstellung
Entwickle neue Anwendungsideen, Vergleiche und Antworten, damit das Sortiment nicht nur kurz Aufmerksamkeit bekommt.
Erzähl zu einer Kollektion mehr als eine Geschichte
Beispiel für einen Content-Plan: Bei einer neuen Taschenkollektion kann ein erster Post die Kollektion vorstellen. Eine Demonstration zeigt, was hineinpasst, ein Vergleich erklärt die Größen, und ein späterer Post liefert eine Packidee für den Alltag. Jeder Beitrag gibt Käufern einen anderen Grund, das Sortiment zu entdecken.
Dein Lunasol-Team
Dein Social-Media-Team für deinen Onlineshop
Social Media Manager
Stimmt den Redaktionsplan auf Verkaufsprioritäten und die Interessen der Zielgruppe ab.
Content-Team
Erstellt die Visuals und Demonstrationen, die dein Sortiment verständlich machen.
Texte und Community
Schreibt klare Produktgeschichten und übernimmt die Routinekommunikation auf Social Media – im Ton deiner Marke.
Dein Ansprechpartner
Hält Inhalte, Launches und Reporting an einer Stelle zusammen.
Dein monatlicher MarketingplanMach deine Social-Media-Accounts zu einem nützlichen Teil des Einkaufserlebnisses
Wir übernehmen Content-Planung, Produktion, Captions, Veröffentlichung, Profil- und Link-Updates, Routineantworten und Performance-Auswertungen – abgestimmt auf deine Produkte, deine Käufer und deinen Verkaufskalender.
Ein fester Ansprechpartner koordiniert einen Social-Media-Auftritt, der Kunden hilft, das Sortiment zu entdecken, die Auswahl zu verstehen und in deinen Shop weiterzuklicken.
Prüfen & verbessern
Sieh, welche Inhalte Kaufinteresse wecken
Wir werten Reichweite, Aufrufe, Speicherungen, Shares und Produktfragen aus und sehen so, wie Käufer reagieren. Verfügbare Link- und Website-Daten ergänzen das Bild um die Besuche, die über Social Content kommen.
Die Erkenntnisse fließen in die nächsten Produktgeschichten, Formate und Calls-to-Action ein. Erfasste Käufe weisen wir separat aus, wenn sie sich den Aktivitäten zuordnen lassen.
Fragen zu Social Media im E-Commerce
Alles, was du wissen willst, bevor wir loslegen.
Noch Fragen?01Was umfasst die Leistung?
Wir planen, erstellen und veröffentlichen organischen Social Content, beantworten Routinefragen aus der Community und werten die Performance aus. Im Mittelpunkt stehen dein Sortiment, deine Marke und die Interessen deiner Kunden.
02Könnt ihr Inhalte für Launches und Nachlieferungen planen?
Ja. Wir richten den Redaktionsplan an den passenden Verkaufsanlässen aus – mit Inhalten vor, während und nach einem Launch oder einer Nachlieferung.
03Könnt ihr Produkte erklären, die eine Demonstration brauchen?
Ja. Mit Demonstrationen, Vergleichen und praktischen Beispielen können wir das Produkt und seine Anwendungen verständlicher machen.
04Besteht unser Content nur aus Produktposts?
Der Plan kann auch Styling-Ideen, hilfreiche Antworten und Geschichten aus dem Team enthalten – dazu Themen, die deine Zielgruppe mit der Marke teilt.
05Müssen wir selbst vor die Kamera?
Produktorientierte Inhalte können auch ohne jemanden vor der Kamera funktionieren. Dein Team kann auftreten, wo es sinnvoll ist – und auch Moderation durch uns ist möglich.
06Beantwortet ihr Produktfragen?
Wir beantworten Routinefragen auf Social Media anhand vereinbarter Produktinformationen und leiten Kunden zur passenden Produktseite oder zum Kundenservice weiter.
07Können wir bezahlte Social-Media-Kampagnen dazunehmen?
Ja. Social-Media-Werbung ist eine eigene Leistung: Mit betreuten Kampagnen auf Facebook und Instagram kann sie deinen organischen Content-Plan ergänzen.
08Wie messt ihr Fortschritte?
Wir werten die Resonanz auf Inhalte, Produktfragen und die verfügbaren Besuche über Social-Media-Links aus. Wo Kauf-Tracking vorhanden ist, weisen wir erfasste Käufe getrennt vom Engagement aus.
09Könnt ihr einen Shop mit mehreren Produktkategorien betreuen?
Ja. Wir planen die Inhalte nach deinen wichtigsten Sortimenten und den Fragen, die Käufer jeweils dazu stellen. Der Gesamtstil der Marke bleibt dabei einheitlich.
LASS UNS LOSLEGEN
Das nächste Kapitel
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schreiben wir gemeinsam.
Erzähl uns von deinem Unternehmen und deinen Zielen. Dann planen wir gemeinsam, wie es weitergeht.
DEINE ANFRAGE
Social-Media-Management für E-Commerce
Ein Team. Ein Ansprechpartner.
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