In einer kleinen Studie mit Daten vom 26. September 2026 empfahlen ChatGPT und Gemini teils dieselben Anbietermarken in Dubai, teils eine völlig andere Auswahl. Für einen Tagesarbeitsplatz nahe der Metrostation DMCC nannten beide Nook und Servcorp. Beim Mietwagen für einen Monat hatten ihre Antworten keine einzige Marke gemeinsam. Für einen Siebensitzer-SUV mit Abholung am Dubai International Airport nannten beide Hertz, SIXT und Thrifty.
Das sind Beobachtungen aus sechs englischsprachigen Fragen und 12 vollständigen Antworten, kein Ranking von Unternehmen in Dubai. Getestet haben wir mit bestehenden Verbraucherkonten, bei denen wir angemeldet waren. Zwei Antworten von ChatGPT brachten dabei einen Bezug zu Lunasol ins Spiel, der in den Fragen nicht vorkam. Der Kontokontext war daher eine wesentliche Einschränkung. Perplexity war zunächst eingeplant, wurde aber ausgeschlossen, nachdem schon der erste Versuch eine Anmeldung verlangte. Ergebnisse zu Empfehlungen von Perplexity weisen wir nicht aus.
Methodik auf einen Blick
- Erhebungsdatum: 26. September 2026
- Plattformen: ChatGPT und Gemini
- Fragen: 6
- Vollständige ausgewertete Antworten: 12
- Sprache: Englisch
- Durchläufe pro Frage/Plattform: 1 vollständige Antwort
- Chatverlauf: Für jeden Test ein neuer Chat
- Kontostatus: Angemeldet
- Personalisierung/Erinnerung: Weder deaktiviert noch kontrolliert
- Standort: Kein kontrollierter Test mit Dubai-IP
- Tests auf Arabisch: Nicht enthalten
- Perplexity: Nach gescheitertem Zugriff ausgeschlossen
- Zweck: Explorative Beobachtung, kein repräsentatives Ranking
Welche Unternehmen tauchten auf?
Jede Zelle der folgenden Tabelle zeigt die Anbietermarken, die eine vollständige Antwort als Kandidaten vorschlug. Dazu zählen auch Vorschläge, die der Assistent mit einem Vorbehalt versah. Die Namen sind beobachtete Empfehlungen – keine Empfehlungen von uns und keine unabhängig geprüfte Bestätigung, dass der jeweilige Anbieter den Kauf tatsächlich abwickeln kann.
| Frage des Käufers | Kandidaten bei ChatGPT | Kandidaten bei Gemini |
|---|---|---|
| P1: Tagesarbeitsplatz nahe der Metrostation DMCC | Nook; Servcorp, Almas Tower; One Business Centre, One JLT | Nook; Servcorp, Almas Tower; The Place, Dome Tower |
| P2: Eigenes Büro für sechs Personen in Business Bay | Oh My Desk; Centrum Spaces, Bay Gate; Jetset Business Center, Prime Tower | UNBOX; Regus; Oh My Desk |
| P3: Economy-Limousine zur Monatsmiete, geliefert nach Dubai Marina | SHIFT; Thrifty; Hertz | Quick Drive; Rentai; Rental Cars UAE |
| P4: Siebensitzer-SUV mit Abholung am DXB | Thrifty; Hertz; SIXT | Hertz; SIXT; Thrifty |
| P5: Ergonomische Stühle in einem Showroom in Dubai ausprobieren | BAFCO; OfficeMaster; WORKSPACE | Ergospace; Haworth; ABC, Anbieter von Herman Miller |
| P6: Zehn Arbeitsplätze mit Lieferung und Montage | Highmoon; Mahmayi; MR Furniture | Highmoon; Office Plus; Office Inn |
In der Flughafen-Zeile stimmen die Antworten bei den Marken überein, nicht bei den Filialen. ChatGPT zeigte Einträge für Thrifty und Hertz in Terminal 3 und einen SIXT-Eintrag in Terminal 1, dazu Links, in denen es um andere Terminals ging. Gemini zeigte Einträge in Terminal 1. Reisende müssen den tatsächlichen Abholschalter, das Fahrzeug und den Mietzeitraum trotzdem selbst prüfen.
In den 12 Antworten gab es 36 Nennungen als Kandidat und 27 unterschiedliche, vereinheitlichte Namen von Anbietermarken. Das sind nicht 27 geprüfte, rechtlich unabhängige Unternehmen. Konzernverbindungen haben wir nicht geprüft, und verschiedene Marken können zusammengehören. Kein Unternehmen bekam einen Sichtbarkeitswert, für den Branchen ohne Bezug zueinander in einen Topf geworfen wurden.
Worin unterschieden sich die Antworten der beiden Assistenten?
Jede Zeile der folgenden Tabelle vergleicht die beiden erfassten Antworten auf dieselbe Frage. Die letzte Spalte zählt die unterschiedlichen Kandidatenmarken aus beiden Antworten; eine gemeinsame Marke zählt nur einmal. Das ist weder eine Zahl unabhängig geprüfter, rechtlich eigenständiger Unternehmen noch ein Sichtbarkeitswert.
| Prompt | Gemeinsame Marken | Unterschiedliche Kandidaten in beiden Antworten insgesamt |
|---|---|---|
| P1: Tagesarbeitsplatz nahe der Metrostation DMCC | Nook; Servcorp | 4 |
| P2: Eigenes Büro für sechs Personen in Business Bay | Oh My Desk | 5 |
| P3: Economy-Limousine zur Monatsmiete, geliefert nach Dubai Marina | Keine | 6 |
| P4: Siebensitzer-SUV mit Abholung am DXB | Hertz; SIXT; Thrifty | 3 |
| P5: Ergonomische Stühle in einem Showroom in Dubai ausprobieren | Keine | 6 |
| P6: Zehn Arbeitsplätze mit Lieferung und Montage | Highmoon | 5 |
Diese Beobachtungen liefern keine Schätzung, wie oft eine Marke bei wiederholten Suchen erscheinen würde. Die Zeilensummen solltest du auch nicht addieren, um auf die Zahl der unterschiedlichen Marken in der ganzen Studie zu kommen – dieselbe Marke kann bei verschiedenen Fragen erneut auftauchen.
Am hilfreichsten ist die Unterscheidung zwischen einer breiten Kategorie und einer konkreten Kaufbedingung. Ein Schreibtisch nahe der Metrostation DMCC, ein Büro für sechs Personen in Business Bay und zehn montierte Arbeitsplätze sind unterschiedliche Kaufbedürfnisse. Die Antworten darauf sollte man an genau diesen Anforderungen messen, statt sie zu einer Rangliste für die ganze Stadt zusammenzufassen.
Übereinstimmung kann unterschiedliche Kaufdetails verdecken
Die beiden Antworten zum Flughafen hatten alle drei Marken gemeinsam, doch Filialen, Reihenfolge und Wortlaut unterschieden sich. Gleiche Namen bedeuteten nicht, dass auch die Abholregelungen oder der aktuell verfügbare Bestand übereinstimmten. Keine der beiden Antworten ist eine Buchungsbestätigung.
Auf der Shortlist können Kandidaten stehen, deren Eignung offen ist
ChatGPT schlug für die Frage nach dem Tagesarbeitsplatz One Business Centre vor, wies aber darauf hin, dass unklar sei, ob kurzfristig ein Tagespass verfügbar ist. Außerdem grenzte ChatGPT das Mitgliedschaftsmodell von Servcorp von einem einfachen Einmalpass ab. Nach unserer Zählregel blieben beide Kandidaten, weil die Antwort sie aktiv vorschlug.
Bei der Frage nach den Arbeitsplätzen nahm ChatGPT MR Furniture auf, erklärte aber, kein exakt passendes, veröffentlichtes Paket für zehn Arbeitsplätze gefunden zu haben. Gemini nahm Office Inn auf und merkte an, einen physischen Showroom nicht unabhängig über Maps überprüft zu haben. Dieser zweite Vorbehalt schloss den Anbieter nicht aus, denn in P6 ging es um Lieferung und Montage, nicht um einen Besuch im Showroom.
Diese Beispiele erklären, was die Tabelle zählt. Ob die zugrunde liegenden Aussagen der Assistenten zur Eignung der Anbieter zutreffen, klären sie nicht.
Ein neuer Chat blendete den Kontokontext nicht aus
In P5 sprach ChatGPT von Stühlen für das Büro oder Team von Lunasol. In P6 war von einem Büro wie dem von Lunasol die Rede. Keiner der beiden Prompts erwähnte Lunasol. Wir haben in beiden Fällen die erste vollständige Antwort behalten, statt sie durch sauberer wirkende Ergebnisse zu ersetzen.
Wie diese Bezüge zustande kamen, wurde nicht geklärt. Kontokontext oder Personalisierung waren ein plausibler Störfaktor, den wir nicht kontrolliert haben. Wir haben weder die Erinnerungsfunktion des Kontos noch andere Personalisierungseinstellungen geprüft oder deaktiviert. Unterschiede zwischen den beiden Produkten lassen sich daher nicht allein auf ihre Modelle zurückführen. Fehlt in einer anderen Antwort eine offensichtlich personalisierte Formulierung, beweist das nicht, dass diese Antwort vom Kontext unbeeinflusst war.
Was ergab die Prüfung der Quellen?
Wir haben die eigenen Websites der genannten Anbieter geprüft, um ihre öffentliche Markenidentität und ihren Bezug zu Dubai festzustellen. Diese Prüfung reicht weniger weit, als jede Empfehlung, jeden Preis, jede Garantie, jede Öffnungszeit oder jedes verfügbare Fahrzeug zu verifizieren. Zudem sind die Websites Eigenangaben der Anbieter, keine unabhängigen Qualitätsbewertungen.
Eine konkrete Abweichung zeigte sich bei den Coworking-Ergebnissen. ChatGPT beschrieb Nook als täglich geöffnet, auch am Wochenende. Bei der Prüfung am 26. September war der Sonntag auf der eigenen Website von Nook als geschlossen angegeben. Das dokumentiert einen Widerspruch zwischen Antwort und Website, keinen endgültigen Befund zu den tatsächlichen Öffnungszeiten. Wer einen Besuch am Sonntag plant, müsste das direkt klären.
Die erfassten Antworten stützten sich außerdem auf unterschiedliche Arten von Quellen. Die Coworking-Antworten enthielten neben Anbieterseiten auch Links zu Buchungsplattformen wie Letswork, Deskimo und Hotdesk. Diese Plattformen wurden nicht als empfohlene Coworking-Betreiber gezählt, nur weil sie einen Link lieferten.
Sichtbare Quellenlinks haben wir gesichert, einige gruppierte weitere Quellenangaben aber nicht aufgeklappt. Die Studie liefert daher weder ein vollständiges Quellenverzeichnis noch Prozentwerte dazu, welche Quellenarten die einzelnen Plattformen bevorzugen. Ein sichtbarer Link belegt, was die Oberfläche anzeigte. Wie das System Informationen abrief oder auswählte, dokumentiert er nicht vollständig.
Fragen im Wortlaut und Erhebungsmethode
Wir haben die sechs Fragen vor der Erhebung so ausgewählt, dass sie in drei Branchen jeweils zwei praktische Kaufbedürfnisse abdecken: Coworking, Autovermietung und Büromöbel. Das ist eine handverlesene, explorative Stichprobe, keine Zufallsstichprobe der Nachfrage in Dubai.
In jedem Durchlauf bestand die vollständige Frage aus dem jeweiligen Text unten, gefolgt von der immer gleichen Anweisung im Anschluss:
- P1: Welche Coworking-Spaces würdest du für einen Tagesarbeitsplatz nahe der Metrostation DMCC in Dubai empfehlen?
- P2: Welche Coworking-Anbieter würdest du für ein eigenes Büro für sechs Personen in Business Bay, Dubai, empfehlen?
- P3: Welche Autovermietungen würdest du für eine Economy-Limousine zur Monatsmiete mit Lieferung nach Dubai Marina empfehlen?
- P4: Welche Autovermietungen würdest du für die Miete eines SUV mit sieben Sitzen und Abholung am Dubai International Airport empfehlen?
- P5: Welche Büromöbelanbieter würdest du empfehlen, um ergonomische Schreibtischstühle vor dem Kauf in einem Showroom in Dubai auszuprobieren?
- P6: Welche Büromöbellieferanten würdest du für zehn Arbeitsplätze mit Lieferung und Montage in Dubai empfehlen?
Anweisung für alle Fragen: „Durchsuche das Web und empfiehl bis zu drei Unternehmen. Erkläre kurz, warum sie passen, und verlinke die Quellen. Wenn du nicht überprüfen kannst, ob ein Unternehmen passt, sag das.“
Die Erhebung lief am 26. September 2026 etwa von 14:47 bis 15:06 UTC über die Weboberflächen der Verbraucherversionen. ChatGPT war mit einem Pro-Konto angemeldet, sichtbar war die Einstellung „Extra High“; die zugrunde liegende Modellkennung blieb offen. Bei Gemini waren wir ebenfalls angemeldet, sichtbar war die Einstellung „Flash“. API-Antworten haben wir nicht ersatzweise verwendet.
Jede Frage haben wir in einem neuen Chat gestellt; bestehende Kontoeinstellungen blieben unverändert. Die Oberfläche von Gemini zeigte Warschau, Polen, als IP-basierten Standort an. Es war also eine Studie mit Fragen zu Dubai, kein kontrollierter Test mit Dubai-IP. Fragen auf Arabisch waren nicht dabei, und wie die Antworten im Konto von jemandem ausfallen würden, der in Dubai lebt, lässt sich daraus nicht ableiten.
Für jede Frage und jedes Produkt haben wir die erste vollständige Antwort behalten. Geminis erster Versuch bei P3 endete mit einem technischen Fehler. Das vorab festgelegte Verfahren erlaubte einen erneuten Versuch in einem neuen Chat, und dieser lief vollständig durch. Den Fehler haben wir separat gesichert; er zählt nicht als zusätzliche Antwort. Die Anmeldesperre bei Perplexity war ein gescheiterter Zugriff, keine gültige Antwort mit null empfohlenen Unternehmen. Danach haben wir die Erhebung mit ChatGPT und Gemini fortgesetzt.
Der ausgewertete Datensatz enthält am Ende sechs Antworten von ChatGPT und sechs von Gemini. Antworttexte und sichtbare Links haben wir intern gesichert; die private Navigation im Konto haben wir nicht in die Forschungsunterlagen übernommen. Tabelle und Prompt-Liste fassen die Beobachtungen öffentlich zusammen. Wer die Fragen heute wiederholt, kann andere Ergebnisse bekommen.
So haben wir die Namen gezählt
Als Empfehlung zählte jeder Anbieter, den eine Antwort aktiv als Kandidaten vorschlug – auch mit Einschränkungen. Nicht gezählt haben wir beiläufige Vergleiche, verworfene Alternativen und Websites, die nur als Quelle dienten. Wurde ein Name mehrfach genannt, zählte er einmal pro Antwort.
Eindeutige Schreibvarianten haben wir vereinheitlicht, relevante Filialbezeichnungen aber beibehalten. ABC als Anbieter von Herman Miller zählte als ein Anbietereintrag, nicht als zwei. Rental Cars UAE und der Name Amex, den die Antwort damit in Verbindung brachte, galten als ein Eintrag. Produktnamen haben wir nicht als eigene Anbieter gewertet. Das ist eine Analyse auf Markenebene, keine Prüfung der Eigentumsverhältnisse.
Was sollte ein Unternehmen in Dubai daraus mitnehmen?
Nimm eine erfasste Empfehlung als Ausgangspunkt, um genauer nachzuforschen. Prüfe, ob die Antwort Angebot, Filiale, Servicegebiet und Kaufbedingungen korrekt beschreibt. Eine Nennung kann geschäftlich wenig bringen, wenn sie jemanden zum falschen Standort schickt oder etwas verspricht, das nicht verfügbar ist.
Diese Stichprobe kann einem Unternehmen nicht sagen, wie oft es insgesamt in der KI-Suche erscheint oder welche Optimierung eine Nennung bewirkt hat. Ebenso wenig kann sie zeigen, ob eine fehlende Marke generell unsichtbar ist oder welcher Assistent die besten Antworten liefert. Sie schätzt nicht, wie stabil die Ergebnisse bei wiederholten Durchläufen sind, misst keinen Kunden-Traffic und ordnet Leads keinen Quellen zu. Die drei ausgewählten Branchen stehen nicht für Dubai als Ganzes.
Als Nächstes lohnt es sich, die Kauffragen, die für dein Geschäft wichtig sind, über längere Zeit selbst zu testen. Prüfe dabei die Belege hinter Nennungen ebenso wie hinter Auslassungen. Und halte diese Beobachtungen getrennt von jeder Behauptung, eine bestimmte Anpassung an der Website habe etwas verändert.
Lunasol veröffentlicht diese Studie und bietet kommerzielle GEO-Leistungen an. Die Beobachtungen belegen nicht, dass wir die Nennung irgendeines Anbieters bewirkt haben. Willst du deine eigenen Fragen, Wettbewerber und öffentlichen Informationen untersuchen, ist unser GEO-Service ein passender Ausgangspunkt, um diese Arbeit abzustecken.